Использование
GuaranaCam в моллах
GuaranaCam помогает современному торговому центру оптимизировать бизнес-процессы и находить новые пути развития в условиях падения интереса к классической оффлайн-торговле. Сегодня, как никогда, стало важным - своевременно реагировать на изменяющиеся потребности клиентов, и возможности видеоаналитики GuaranaCam позволяют оценивать ситуацию быстро и точно.
РОСТ
АРЕНДНЫХ
СТАВОК
ОПТИМИЗАЦИЯ НАВИГАЦИИ
И РЕКЛАМЫ
СЕРВИС
ДЛЯ
АРЕНДАТОРОВ
Аналитика данных о количестве и поведении посетителей и персонала торговых центров, основанная на базовых инструментах сервиса GuaranaCam, позволяет управлять восприятием потребителя, правильно позиционировать себя и повышать качество обслуживания.
Базовые инструменты Guaranacam для торгового центра:
- Счетчик пересечения виртуальных ворот
Получение корректной информации о количестве посетителей торгового центра с учетом каждого отдельного входа.
- Подсчет посетителей виртуальной зоны
Мониторинг количества посетителей в определенной виртуальной области и времени, проведенного в ней.
- Тепловые карты галерей
Мониторинг популярности определенных магазинов, промо-зон и других объектов внутри галерей по количеству посетителей и времени, проведенному в них.
- Мониторинг кросс-визитинга
Анализ направлений потоков посетителей между арендаторами, а также оценка генерации трафика одними арендаторами для других.
- Автоматическая идентификация тревожных событий
GuaranaCam способна мгновенно идентифицировать тревожные ситуации по характерным признакам - скопление людей и скорость их передвижения.
- Мониторинг активности персонала
Контроль нахождения персонала службы эксплуатации, уборки и охраны в виртуальной зоне, контроль соблюдения стандартов - время начала работы, скорость регулярной и нерегулярной уборки, маршруты охраны, скорость замены перегоревших светильников.
Результатом использования сервиса GuaranaCam становится актуальная оценка загруженности молла, активности арендаторов, прежде всего якорных, эффективности работы промо-стендов, информационных и рекламных носителей. На основе этой информации вы можете оптимизировать арендные ставки и инфраструктуру, управлять рекламой и навигацией.
Подобный функционал помогает решать задачи повышения качества обслуживания посетителей и безопасности на территории молла, а значит - повысить привлекательность вашего торгового центра.
Отраслевые решения
Подсчитывайте актуальное число людей, пересекающих виртуальную границу или посетивших определенную зону
Отслеживайте активность посетителей, направление и скорость их движения, стройте тепловые карты
Собирайте информацию о размерах очередей и эффективно управляйте кассовыми линиями и стойками
Мониторьте количество сотрудников и их распределение по определенным зонам, оптимизируйте графики рабочих смен
Реагируйте в самые короткие сроки на атипичные ситуации, предотвращайте и оперативно реагируйте на инциденты
Заказывайте индивидуальные решения на основе видеоаналитики, решающие конкретно ваши бизнес-задачи